8月23日上午十点，随着调度一声命令“合闸完成，送电成功”， 山东省路桥集团有限公司（临腾高速平邑段鑫盛村）1260千伏安变压器顺利安全送电，为山东高速公路建设提供有力的电力支持。
郑城镇鑫盛村高架桥跨度大，需要建设630千伏安变压器2台，线路总长343米。临腾高速平邑段地处山区施工难度非常大，为满足客户紧急用电需求，客户经理接到通知立即组织人员进行现场勘查，对供电方案现场实施审核会签确认，即时答复。为一次性送电成功，客户经理多次到现场指导，协调供电公司有关部门多环节同步进行，最终仅用5个工作日完成验收并送电，满足了客户紧急用电需求。
高效的办电服务、可靠的电力供应关系企业的生产经营和效率效益。一直以来，平邑县供电公司始终把优化营商环境工作作为一项重要工作来抓，聚力服务管控，构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式，全方位提升人民群众用电获得感。一是压缩办电时限，提高服务效率。通过“零上门、零审批、零投资”服务，加强服务管理和服务导向，全力做到“勘查快、验收快、送电快”。二是简化流程，主动服务。全面推行一对一客户经理制，高压企业办电实行预约上门服务，倾情服务，开设绿色通道，指派专业人员全过程跟踪，简化办电手续，优化营商环境。三是积极开展“同舟度时艰，四进送服务”大走访活动，了解客户的用电需求和意见建议，积极解决客户用电上的难题，为不同类别客户实施“差异化、增值化、精致化”服务，确保客户“用好电”。四是加强基层服务质量自查和整改，对公司中心营业厅和基层供电所营业厅进行明察暗访，通过营业厅音频、视频监控，主动查找服务薄弱环节的服务短板，从服务细节上下功夫，不断提升营业窗口服务质量，为助力企业提质增效营造良好的供电环境。
信息整理：扬州拓普电气科技有限公司